Fernstudium & Fernuni

Künstliche Intelligenz im Fokus: Wie der Chatbot Syntea das Fernstudium an der IU revolutioniert

In der sich ständig wandelnden Welt der Bildungstechnologie steht ein neuer Trend im Mittelpunkt: Künstliche Intelligenz (KI). Ein aktuelles Beispiel ist der Einsatz des Chatbots Syntea an der Internationalen Hochschule (IU), einem Tool, das darauf abzielt, das Lernen durch Technologie zu verbessern. Ich stelle hier die Funktionsweise, die Effektivität und die Möglichkeiten im Vergleich zu ChatGPT vor.

Integration und Zugänglichkeit

Syntea, der an der IU Internationalen Hochschule für etwa 1300 Kurse eingesetzt wird, ist ein Vorreiter in der Integration von KI in den Lernprozess. Der Chatbot ist derzeit nur über die Web-Version der Lernplattform verfügbar, was seine Zugänglichkeit auf Tablets und iPads einschränkt. Trotz dieser Einschränkung zeigt der Chatbot beeindruckende Fähigkeiten, wenn es um die Beantwortung von Skript-bezogenen Fragen geht.

Unterstützung im Lernprozess

Syntea erweist sich als besonders nützlich bei der Klärung von Skriptinhalten und der Erstellung von Pre-Assessments. Der Bot bietet schnelle Antworten auf Fragen zu Definitionen, Erläuterungen von Abbildungen und anderen kursrelevanten Themen. Die Antworten werden teils von Lehrkräften geprüft. Diese Funktionen erleichtern Studierenden das Verständnis komplexer Inhalte und verbessern die Effizienz des Lernprozesses.

Im Video teilt Alba Schlesinger ihre Erfahrungen mit „Syntea“. Alba erklärt, dass man durch einen einfachen Klick Fragen zu den Skriptinhalten stellen kann. Ihrer Erfahrung nach funktioniert die KI besonders gut bei der Beantwortung von Definitionsanfragen, da sie relevante Informationen direkt aus den Skripten extrahiert. Diese Antworten werden zudem von Tutoren überprüft, was die Zuverlässigkeit erhöht.

Allerdings merkt Alba an, dass Syntea bei spezifischeren, auf Prüfungen bezogenen Fragen nicht immer hilfreich ist. Trotz dieser Einschränkungen sieht sie großes Potential in Syntea, insbesondere in der Pre-Assessment-Funktion, die es ermöglicht, den eigenen Wissensstand vor dem Lernen zu bewerten und den Lernfokus entsprechend anzupassen.

Alba unterstreicht auch, dass Syntea sich noch in der Entwicklungsphase befindet und dass die Rückmeldungen der Nutzer essentiell für die Verbesserung der KI sind. Sie ist überzeugt davon, dass die Sammlung von Fragen und Feedback der Studierenden durch Syntea eine wertvolle Ressource für die kontinuierliche Verbesserung der Skripte darstellt. Ihre Sichtweise spiegelt ein optimistisches Bild des Potentials von KI-Assistenten in der Bildung wider, wobei sie zugleich auf die Bedeutung von Entwicklungs- und Verbesserungsprozessen hinweist.

Datenschutz im digitalen Zeitalter

Ein kritischer Aspekt in der Verwendung von KI in Bildungseinrichtungen ist der Datenschutz. Laut Datenschutzerklärung speichert Syntea die Daten auf Amazon-Servern, wahrt aber die Anonymität der Nutzer wahrt. Die Lehrkräfte erhalten keine Informationen darüber, welche spezifischen Fragen von einzelnen Studierenden gestellt werden. Diese Praxis fördert eine sichere und vertrauensvolle Lernumgebung.

Um Fragen für die entsprechenden Kurse bestmöglich aufzubereiten, wird Deine Kurszugehörigkeit und Deine Nutzungshistorie analysiert und die Erkenntnisse für die Verbesserung des Services, den wir anbieten, nutzbar gemacht. Hierzu werden zuvor Deine Nutzerdaten herausgelöscht und durch einen Nutzercode ersetzt. Weder andere Studierende noch Lehrkräfte können sehen, welche Fragen Du gestellt oder wie Du Syntea genutzt hast. Der Nutzercode ist nur für die Mitarbeitenden sichtbar, die für den Betrieb von Syntea verantwortlich sind. Für Syntea nutzen wir eine Software, die durch Auswertung vorheriger Fragen und Wissensstände versucht vorherzusagen, welche Frage als nächstes gestellt wird und diese Erkenntnisse z.B. in Form von ausgewählten Quizfragen für alle Nutzer zur Verfügung stellt. (Quelle)

Vergleich mit ChatGPT

Im Vergleich zu ChatGPT, einem weiteren fortschrittlichen KI-Chatbot, zeigt Syntea spezifische Stärken im Umgang mit IU-spezifischem Kursmaterial. Während ChatGPT in der Lage ist, flexiblere und umfassendere Antworten sowie Zusammenfassungen zu erstellen, zeichnet sich Syntea durch seine fokussierten und präzisen Antworten auf kursbezogene Fragen aus. ChatGPT greift außerdem auch auf Informationen zu, die „außerhalb“ des Skripts zu finden sind.

Potenzial und Zukunftsausblick

Obwohl Syntea in seiner aktuellen Form gewisse Einschränkungen hat, insbesondere bei der Beantwortung von Fragen, die über den Skriptinhalt hinausgehen, gibt es deutliche Anzeichen für kontinuierliches Lernen und Verbesserung. Die Möglichkeit, spezifische Fragen zu sammeln und darauf basierend die Kursinhalte zu optimieren, zeigt das große Potenzial von KI im Bildungsbereich.

Vielversprechend erscheint auch der Einsatz der sog. Sokratischen Methode, die in Syntea integriert werden soll. So soll der Chatbot über gezielte Fragen Studierende dazu bringen, sich gedanklich intensiv mit einem Thema auseinanderzusetzen und Antworten selbst zu finden.

Fazit

Syntea stellt einen spannenden Fortschritt in der Bildungstechnologie dar und bietet Studierenden an der IU eine wertvolle Unterstützung. Mit weiteren Verbesserungen und einer zunehmenden Integration in den Lernprozess könnte dieser KI-Chatbot ein unverzichtbares Werkzeug für das moderne Fernstudium werden.

Mit dem Aufkommen solcher Technologien stellt sich die Frage, wie KI weiterhin die Landschaft des Fernstudiums formen wird. Syntea ist nur ein Beispiel dafür, wie KI dazu beitragen kann, das Lernen effizienter, zugänglicher und anpassungsfähiger zu gestalten. Sicher ist, dass wir erst am Anfang einer spannenden Entwicklung stehen.

  • Syntea kann Fragen zum Skript beantworten und hilft so, schnell Inhalte wiederzufinden.
  • Antworten werden teils von Lehrkräften geprüft und als korrekt markiert.
  • Syntea kann keine Fragen beantworten, die sich auf Inhalte außerhalb des Skripts beziehen.
  • Syntea kann aktuell auch keine Aufgaben erledigen, wie ChatGPT das kann (etwa exzerpieren).

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