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  1. Start
  2. Bewertungen
  3. Bewertungsrichtlinien

Bewertungsrichtlinien

Bei Fernstudi.net legen wir großen Wert auf authentische, unabhängige und transparente Bewertungen, damit angehende Fernstudierende fundierte Entscheidungen treffen können. Unsere Bewertungen werden nicht gekauft und nicht mit Anreizen erzeugt. Um die Qualität der Erfahrungsberichte zu sichern, gelten die folgenden Richtlinien.

1. Wer kann eine Bewertung abgeben?

Bewertungen sind von Personen zulässig, die eine reale Erfahrung mit dem bewerteten Fernstudiengang oder Kurs haben. Dazu gehören:

  • Ehemalige oder aktuelle Studierende, die an einem Fernstudium oder einer Weiterbildung teilgenommen haben.
  • Teilnehmende von Fernkursen, Zertifikatslehrgängen oder beruflichen Weiterbildungen.
  • Personen, die die Erfahrung einer ihnen nahestehenden Person (z. B. eines Familienmitglieds) unmittelbar begleitet haben und aus eigener Kenntnis darüber berichten können – etwa Eltern, die den Kurs ihres Kindes miterlebt haben.

Bei der Abgabe geben Bewertende an, ob sie über eine eigene Erfahrung oder die einer nahestehenden Person berichten. Du erfüllst diese Voraussetzungen? Dann kannst du hier direkt dein Fernstudium bewerten.

Nicht zulässig sind Bewertungen von:

  • Mitarbeitenden oder offiziellen Vertretern des bewerteten Anbieters.
  • Personen, die keinen direkten Bezug zum Kurs haben.
  • Dritten, die Bewertungen im Auftrag schreiben oder kommerziell agieren.

2. Anforderungen an eine seriöse Bewertung

Damit Bewertungen anderen Nutzern einen echten Mehrwert bieten, sollten sie folgende Kriterien erfüllen:

  • Ehrlichkeit und Sachlichkeit: Bewertungen müssen auf realen Erfahrungen beruhen und sachlich formuliert sein.
  • Relevanz: Die Bewertung sollte sich auf wesentliche Aspekte beziehen, wie Studieninhalte, Betreuung, Lernmaterialien, Organisation oder Prüfungen.
  • Respektvoller Ton: Konstruktive Kritik ist ausdrücklich willkommen. Persönliche Angriffe, Beleidigungen oder unsachliche Aussagen sind nicht erlaubt.
  • Keine Werbung oder Eigenwerbung: Bewertungen dürfen keine Werbeinhalte oder externen Links enthalten.
  • Keine gekauften oder incentivierten Bewertungen: Bewertungen dürfen nicht gegen eine Gegenleistung abgegeben werden – etwa Geld, Rabatte, Gutscheine, Sachleistungen oder die Teilnahme an Gewinnspielen. Wir sammeln Bewertungen grundsätzlich ohne Anreize. Sollte im Einzelfall dennoch ein solcher Bezug bestehen, ist er offen zu kennzeichnen; nicht offengelegte incentivierte Bewertungen werden nicht veröffentlicht.

Eine hilfreiche Bewertung gibt konkrete Beispiele, etwa zur Qualität der Lernmaterialien, der Erreichbarkeit der Dozierenden oder zur Praxisnähe des Studiengangs.

3. Welche Inhalte sind nicht erlaubt?

Um die Qualität der Erfahrungsberichte zu gewährleisten, sind folgende Inhalte unzulässig:

  • Falsche oder irreführende Informationen.
  • Beleidigungen, persönliche Angriffe oder diskriminierende Aussagen.
  • Inhalte, die gegen geltendes Recht oder Datenschutzrichtlinien verstoßen.
  • Reine Gerüchte oder Hörensagen über Erfahrungen, die weder die verfassende Person selbst noch eine ihr nahestehende Person gemacht hat (z. B. „man hört, dass …“). Berichte über die unmittelbar begleitete Erfahrung einer nahestehenden Person sind hiervon ausdrücklich ausgenommen und zulässig (siehe Ziffer 1).
  • Mehrfachbewertungen desselben Studiengangs durch dieselbe Person.

4. Prüfung, Veröffentlichung und Umgang mit Beanstandungen

Vor der Veröffentlichung prüfen wir jede Bewertung auf Einhaltung dieser Richtlinien. Bei der Abgabe bestätigt die verfassende Person, dass der Bewertung eine reale Erfahrung zugrunde liegt. Darüber hinaus behalten wir uns vor, den Erfahrungsbezug stichprobenartig zu überprüfen und in Einzelfällen – etwa bei auffälligen oder besonders weitreichenden Angaben – vor der Veröffentlichung Rückfragen zu stellen oder Nachweise zu erbitten. Eine generelle Verifizierung eines Vertrags- oder Immatrikulationsverhältnisses nehmen wir nicht vor.

Hochschulen und Bildungsanbieter können eine Bewertung beanstanden. Eine Beanstandung muss konkret begründen, an welcher Stelle eine unwahre Tatsachenbehauptung oder eine unzulässige Schmähkritik gesehen wird. In diesem Fall gehen wir wie folgt vor:

  • Wir leiten die Beanstandung an die verfassende Person weiter und geben ihr Gelegenheit zur Stellungnahme.
  • Die verfassende Person kann ihre Erfahrung bestätigen, Belege beifügen oder ihren Bericht anpassen.
  • Erst nach dieser Prüfung entscheiden wir über Anpassung, Bestehenbleiben oder Entfernung der Bewertung – als Ergebnis einer Prüfung, nicht auf bloße Aufforderung.
  • Die Identität der verfassenden Person geben wir dabei nicht an Dritte weiter.

Wird eine Bewertung aus rechtlichen Gründen entfernt, ersetzen wir sie an ihrer Stelle durch einen neutralen Hinweis und nehmen sie aus der Gesamtbewertung des Anbieters heraus. Der Bericht bleibt intern dokumentiert und die Entfernung ist nachvollziehbar.

5. Kann eine Bewertung geändert oder entfernt werden?

Verfassende Personen können ihre eigene Bewertung jederzeit ändern oder zurückziehen. Eingeloggte Nutzer bearbeiten sie direkt; andernfalls genügt eine Nachricht an unser Team.

Entfernungswünsche Dritter – insbesondere von Anbietern – erfolgen ausschließlich über das Beanstandungsverfahren nach Ziffer 4 und nicht auf bloße Anfrage. Damit stellen wir sicher, dass Bewertungen nicht ohne Prüfung verschwinden.

6. Wie unsere Siegel vergeben werden

Anbieter können auf fernstudi.net ein Siegel für eine besonders gut bewertete Kategorie erhalten – etwa „Exzellente Studieninhalte“ oder „Herausragende Betreuung“. Ein Anbieter trägt dabei immer höchstens ein Siegel, nämlich das für seine stärkste Kategorie.

Siegel sind nicht käuflich. Sie lassen sich weder erwerben noch durch eine Werbe- oder Geschäftsbeziehung beeinflussen. Die Vergabe erfolgt ausschließlich rechnerisch nach den unten beschriebenen Regeln.

Jedes Siegel weist aus, worauf es beruht. Es gibt drei Grundlagen:

  • Community-Empfehlung, von Experten geprüft: Die Kategorie ist durch Bewertungen von Studierenden ausgezeichnet, und unsere Redaktion hat dieselbe Kategorie geprüft, ohne ihr zu widersprechen. Angegeben werden Durchschnittswert und Anzahl der zugrunde liegenden Nutzerbewertungen.
  • Empfehlung der Studierenden: Die Auszeichnung beruht allein auf Bewertungen von Studierenden. Auch hier werden Durchschnittswert und Anzahl der Bewertungen angegeben.
  • Redaktionsurteil: Zu dieser Kategorie liegen keine Nutzerbewertungen vor. Die Auszeichnung beruht auf der Einschätzung unserer Redaktion und nennt die prüfende Person sowie das Prüfjahr. In diesem Fall weisen wir bewusst keinen Durchschnittswert und keine Bewertungsanzahl aus – ein redaktionelles Urteil ist eine Einschätzung und kein statistischer Mittelwert.

Für die beiden nutzergestützten Grundlagen gelten folgende Regeln:

  • In der ausgezeichneten Kategorie müssen mindestens vier Bewertungen von Studierenden vorliegen. Eine einzelne Stimme genügt nie.
  • Durchschnittswert und Auszeichnung werden ausschließlich aus Nutzerbewertungen berechnet. Redaktionsbewertungen fließen nicht in den ausgewiesenen Wert ein.
  • Eine Kategorie wird nicht ausgezeichnet, wenn ein erheblicher Teil der Studierenden ihr widerspricht.
  • Ein Redaktionsurteil kann ein abweichendes Nutzerurteil nicht überstimmen.

Führt ein Anbieter mehrere Sprachversionen seines Profils, teilen sich diese denselben Bewertungspool und zeigen dasselbe Siegel. Neben den Auszeichnungen weisen wir in der Bewertungsübersicht auch aus, in welchen Kategorien Anbieter besonders schwach abschneiden.

 Übrigens: Neben den Erfahrungsberichten von Studierenden und Absolventen veröffentlicht unsere Redaktion regelmäßig unabhängige Redaktionsbewertungen zu Fernstudiengängen und Weiterbildungen. Diese werden von namentlich genannten Autorinnen und Autoren verfasst und beruhen auf einer eigenständigen, detaillierten Analyse von Studieninhalten, Betreuungsqualität, Flexibilität des Lernkonzepts sowie weiteren relevanten Kriterien. Als Analysebausteine berücksichtigen wir offizielle Informationen der Anbieter, öffentlich verfügbare Informationen und Nutzerfeedback – die Bewertung selbst ist jedoch ein eigenständiges redaktionelles Urteil und keine Zusammenführung fremder Bewertungen. Redaktionsbewertungen sind klar als solche gekennzeichnet, werden getrennt von den Erfahrungsberichten der Community geführt und ergänzen diese um eine neutrale, fachlich fundierte Perspektive. Alle Redaktionsbewertungen findest du in der Übersicht unserer Redaktionsbewertungen.

Stand: 05.08.2026. Wir aktualisieren diese Richtlinien bei Bedarf. Maßgeblich für eine Bewertung ist die zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung geltende Fassung.

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