Hotelfernschule Poppe & Neumann insolvent – was wird jetzt aus meinem laufenden Fernlehrgang?
Hallo, ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen da ich langsam echt nervös werde. Folgendes: Ich mache bei der Hotelfernschule Poppe & Neumann eine Weiterbildung und bekomme seit einer Weile kein Studienmaterial mehr. Erst dachte ich, das verzögert sich halt.
Aber inzwischen komme ich da an niemanden mehr ran. Die Website ist nicht erreichbar, auf Mails kommt nichts zurück, telefonisch auch nichts. Und dann hab ich gelesen, dass die insolvent sind. Stimmt das?
Was heißt das jetzt für mich? Ich hab die Raten brav bezahlt und will eigentlich nur meine Prüfung machen. Krieg ich mein Geld zurück, oder ist das weg? Und kann ich meinen Abschluss trotzdem noch irgendwie zu Ende bringen oder war das jetzt alles umsonst? Danke für jede Info
1 Antwort
Danke für deine Frage, und vorweg: Du machst nichts falsch, und du bist nicht der oder die Einzige. Wir bekommen seit Wochen ähnliche Anfragen. Deine Beobachtungen decken sich mit unseren.
Ja, die Insolvenz ist bestätigt. Laut Handelsregister wurde durch Beschluss des Amtsgerichts Bad Homburg v. d. Höhe vom 22.04.2026 über das Vermögen des Inhabers das Insolvenzverfahren eröffnet, Aktenzeichen 61 IN 39/26 (Ausruck des Handelsregister hänge ich hier an). Bei der Hotelfernschule handelt es sich um ein eingetragenes Einzelunternehmen, deshalb betrifft das Verfahren das Vermögen des Inhabers persönlich und nicht das einer GmbH.
Dass niemand mehr reagiert, passt leider ins Bild. Die Website ist derzeit nicht erreichbar, und die früher genannte E-Mail-Adresse über die eigene Domain dürfte damit ebenfalls nicht mehr funktionieren.
Wo du es trotzdem noch versuchen kannst:
- Bei der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht ist als Kontakt der Schule die Adresse hotelfernschule@t-online.de sowie die Rufnummer 06086 281 hinterlegt. Diese E-Mail-Adresse läuft nicht über die abgeschaltete Domain und ist damit möglicherweise noch aktiv.
- Die Social-Media-Kanäle der Schule waren zuletzt noch online, unter anderem die Facebook-Seite sowie die Instagram-Seite. Über eine Nachricht dort erreichst du unter Umständen noch jemanden.
- Ob und wie schnell dort geantwortet wird, können wir nicht zusagen. Verlass dich also nicht allein darauf.
Der wichtigste Schritt: der Insolvenzverwalter
Ab Verfahrenseröffnung ist nicht mehr die Schule dein Ansprechpartner, sondern der bestellte Insolvenzverwalter. Er entscheidet, ob und in welcher Form der Lehrbetrieb noch abgewickelt wird, und bei ihm musst du offene Forderungen anmelden – also zum Beispiel bereits gezahlte Gebühren für Leistungen, die du nie bekommen hast.
Den Namen des Verwalters können wir dir hier nicht nennen, weil wir ihn nicht aus einer belastbaren öffentlichen Quelle bestätigen konnten. Du bekommst ihn über die Insolvenzbekanntmachungen der Justiz oder direkt beim zuständigen Gericht, dem Amtsgericht Bad Homburg v. d. Höhe, unter Angabe des Aktenzeichens 61 IN 39/26. Wenn du bereits Post vom Verwalter erhalten hast, steht alles Nötige darin – heb diese Schreiben unbedingt auf.
Zur Ehrlichkeit gehört: Bei einer Insolvenz werden Forderungen von Teilnehmenden in aller Regel nur anteilig oder gar nicht bedient. Melde sie trotzdem an, aber plane finanziell nicht damit.
Was du jetzt sofort tun solltest
- Sichere alles, was du hast: Vertrag, Anmeldebestätigung, Zahlungsbelege, Kontoauszüge, sämtlichen Schriftverkehr.
- Lade deine Lernmaterialien und bereits korrigierten Einsendeaufgaben herunter, solange du noch Zugriff hast. Erhaltene Bescheinigungen über abgelegte Leistungen sind besonders wichtig.
- Prüfe deinen Zahlungsweg. Läuft noch ein Lastschriftmandat oder ein Dauerauftrag, kläre mit deiner Bank, ob und wie du weitere Abbuchungen stoppst.
- Notiere dir deine Studien- oder Teilnehmernummer und den genauen Lehrgangstitel. Beides brauchst du bei jeder Nachfrage.
Deine Prüfung ist wahrscheinlich nicht verloren
Das ist der Punkt, der die meisten am meisten beschäftigt – und hier gibt es gute Nachrichten. Bei den IHK-Abschlüssen der Hotelfernschule, etwa Fachwirt im Gastgewerbe oder Meister im Gastgewerbe, war der Fernlehrgang immer nur die Vorbereitung. Die Prüfung selbst nimmt die Industrie- und Handelskammer ab, bei diesen Lehrgängen die IHK Frankfurt am Main.
Das heißt: Deine Zulassung zur Prüfung hängt an deiner Berufsausbildung und Berufspraxis, nicht am Fortbestand der Schule. Setz dich am besten direkt mit der zuständigen IHK in Verbindung, schildere deine Lage und frage, wie du dich als externe Teilnehmerin oder externer Teilnehmer zur Prüfung anmeldest und was dir inhaltlich noch fehlt. Wenn du schon weit im Stoff bist, ist der Weg über die IHK oft der schnellste und günstigste.
Falls du über Aufstiegs-BAföG gefördert wirst, melde dich zeitnah bei deiner Förderstelle. Es gibt Regelungen für abgebrochene oder unterbrochene Maßnahmen, und du willst vermeiden, dass Fristen ohne Rücksprache verstreichen.
Wo du dir Rat holen kannst:
Für alles Vertragliche – Kündigung, Rückforderung, Ratenzahlung, Schadensersatz – ist eine Verbraucherzentrale oder eine anwaltliche Beratung die richtige Adresse. Wir sind ein Vergleichsportal und dürfen dazu keine Rechtsberatung geben. Die Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht ist als Zulassungsbehörde für Fernlehrgänge zuständig und der richtige Ort, um zu melden, wenn ein zugelassener Lehrgang nicht mehr ordnungsgemäß durchgeführt wird.
Wenn du neu anfangen willst oder wechseln musst:
Im Gastgewerbe gibt es weiterhin mehrere Anbieter mit vergleichbaren Fernlehrgängen. Ein Überblick, jeweils mit dem günstigsten Einstiegspreis:
- Geprüfte:r Küchenmeister:in (IHK), IST-Studieninstitut, 20 Monate, ab 170 € monatlich, 3.400 € gesamt
- Fachwirt:in im Gastgewerbe (IHK), IST-Studieninstitut, 18 Monate, ab 170 € monatlich, 3.060 € gesamt
- Fachwirt/in im Gastgewerbe (IHK), Institut für Lernsysteme, 18 Monate, ab 199 € monatlich, 3.582 € gesamt
- Hotelbetriebswirt:in, IST-Studieninstitut, 18 Monate, ab 156 € monatlich, 2.808 € gesamt
- Gepr. Hotelbetriebswirt/in, Studiengemeinschaft Darmstadt, 18 Monate, ab 221 € monatlich, 3.980 € gesamt
- Gastronomiebetriebswirt:in, IST-Studieninstitut, 12 Monate, ab 160 € monatlich, 1.920 € gesamt
- Küchenleiter:in, IST-Studieninstitut, 6 Monate, ab 198 € monatlich, 1.188 € gesamt
Weitere Aufstiegsfortbildungen findest du in unserer Übersicht zu Meisterlehrgängen im Fernstudium oder gezielt über den Kursfinder. Frag bei einem Wechsel unbedingt nach, ob bereits erbrachte Leistungen angerechnet werden können – bei IHK-Vorbereitungslehrgängen ist das häufig möglich.
Eine Einschränkung, die wir offen sagen: Für die Nachqualifizierung zur Fachkraft im Gastgewerbe (IHK) für An- und Ungelernte haben wir derzeit keinen vergleichbaren Fernlehrgang im Verzeichnis. Das war ein Angebot, mit dem die Hotelfernschule ziemlich allein am Markt stand. Wenn du auf diesem Weg warst, führt die Alternative über die Externenprüfung bei deiner IHK: Wer genügend einschlägige Berufserfahrung nachweist, kann auch ohne abgeschlossene Ausbildung zur Abschlussprüfung zugelassen werden. Sprich dazu direkt mit der IHK an deinem Ort.
In eigener Sache:
Wir hatten für die Hotelfernschule jahrelang ein Anbieterprofil. Die Kurse haben wir im Juni aus dem Verzeichnis genommen, das Profil selbst haben wir jetzt entfernt und leiten auf diese Seite weiter. Ein Anbieterprofil mit Werbetext und Kurslisten hilft in dieser Lage niemandem – diese Informationsseite schon eher. Wir lassen sie online, solange Betroffene sie brauchen.
Wenn du unsicher bist, wie es für dich konkret weitergeht: Schreib uns über die Studienberatung, mit Lehrgangstitel und deinem aktuellen Stand. Wir schauen mit dir, welcher Weg zum Abschluss der kürzeste ist. Das ist kostenlos, und wir verdienen nichts daran, wohin du wechselst.