Konfliktmanagement, Zertifikat

Zulassungsvoraussetzungen

Die Voraussetzung, um an diesem Fernlerngang teilzunehmen ist ein Mindestalter von 18 Jahren, Zugang zu schnellem Internet und gute Kenntnisse in der deutschen Sprache.

Details

Deeskalation statt Eskalation

In jedem noch so eingespielten Team kann es zu Konflikten kommen. Seien es Beziehungskonflikte unter den Mitarbeitern, Machtkonflikte bezüglich der Hierarchien im Unternehmen, Kommunikationskonflikte oder Sachkonflikte, die beispielsweise das aktuelle Projekt betreffen. Diese Konflikte stören den reibungslosen Ablauf der Projektarbeit und verzögern oder verhindern sogar das Erreichen der Arbeitsziele. Das A und O um diese Eskalation zu vermeiden ist daher ein adäquates Konfliktmanagement.

Konfliktmanagement – Schritt für Schritt zur Konfliktlösung

Als Führungskraft bist du für dein Team verantwortlich. Aufkommende Konflikte solltest du daher professionell und schnell lösen können. Die Basics dafür lernst du in genau diesem Kurs. Von der Definition der unterschiedlichen Konfliktarten, über die Analyse bestehender Konfliktsituationen, bis hin zur Anwendung spezieller Konfliktmanagementstrategien. Der Kurs gibt dir einen optimalen Überblick zum Umgang mit den rivalisierenden Konfliktparteien und vermittelt dir grundlegende Hilfestellungen, um angemessene Konfliktgespräche zu führen, die die Konflikteskalation verhindern können.

Per Fernstudium zum Konfliktmanager

Unser professionell aufgebauter Fernlehrgang vermittelt dir die Grundlagen des Konfliktmanagements und ermöglicht dir damit, den der Produktivität schadenden Konflikten durch spezifische Lösungsansätze frühzeitig das Feuer zu nehmen und so die Effizienz und Effektivität deines Unternehmens zu steigern. Du lernst die Grundlagen für das Führen von Konfliktgespräche mit deinen Mitarbeitern, um Meinungsverschiedenheiten harmonisch zu deeskalieren.

Keine Zeit? – Kein Problem! - Online und flexibel zum Konfliktmanager

Unser Kurs der BMA wird im praktischen Online-Format angeboten, sodass du selbst entscheiden kannst, wann und wo du dich in puncto Konfliktmanagement weiterbilden möchtest. Solange dir eine Internetverbindung zur Verfügung steht, kannst du dir so deine Lernzeit frei einteilen und den Kurs zum Konfliktmanager problemlos berufsbegleitend absolvieren.

E-Learning – Interaktiv und individuell

Auf unserer E-Learning Plattform stehen für dich sechs Module bereit, die darauf warten, von dir entdeckt zu werden. Bei der Bearbeitung kannst du dich ganz nach deinem eigenen Lerntempo richten, denn wie viel Zeit du wöchentlich in den Kurs investierst, entscheidest du ganz allein. Die 60 Unterrichtseinheiten erstrecken sich, bei einer wöchentlichen Lernzeit von sechs Stunden, auf acht Wochen. Solltest du mehr Zeit benötigen, ist dies jedoch kein Problem, denn dein Zugang wird ohne Zusatzkosten für dich verlängert.

Lass dir dein Expertenwissen des Konfliktmanagements bescheinigen

Am Ende des Online Kurses Konfliktmanagement findet ein Multiple-Choice-Test statt, bei dem du dein Wissen auf den Prüfstand stellen kannst. Mit den integrierten Selbstlernaufgaben auf der E-Learning-Plattform bist du perfekt auf die Prüfung vorbereitet und kannst dir nach dem Bestehen direkt dein Zertifikat herunterladen. Worauf wartest du also noch? Sag der Konflikteskalation Ade und heiße die produktive Bewältigung von Konflikten in deinem Unternehmen willkommen!