Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management, Bachelor of Arts

Fernstudiengang @ IU Internationale Hochschule  😍 

Lesen Sie hier alles zum Fernstudium Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management mit Abschlussziel Bachelor of Arts (B.A.). Der Studiengang wird angeboten vom Anbieter IU Internationale Hochschule mit Sitz in Erfurt. Fragen zum Studium? Nutzen Sie die Studienberatung und schreiben Sie Ihre Frage oder Bewertung unten in die Kommentare.

Auf einen Blick

Anbieter IU Internationale Hochschule, Fachhochschule mit Sitz in Erfurt
Fachrichtung Wirtschaft & MedienBetriebswirtschaftslehre
Abschluss Bachelor of Arts (B.A.)
Dauer 6 Semester
ECTS 180 Credit-Points
Unterrichtssprache Deutsch
Studieninhalte Betriebswirtschaftslehre, Konsumentenverhalten, Einführung in das wissenschaftliche Arbeiten, Dienstleistungsmanagement, Kollaboratives Arbeiten, Agiles Projektmanagement, Managerial Economics, Marketing, Change Management, Buchführung und Bilanzierung, Storytelling, Projekt: Marketing Analytics, Kosten- und Leistungsrechnung, Statistik, Interkulturelle und ethische Handlungskompetenzen, Qualitative Forschungsmethoden, Nachhaltigkeit aus Konsumentenperspektive, Projekt: Nachhaltigkeit aus Konsumentenperspektive, Recht, Investition und Finanzierung, Customer Relationship Management, Customer-Centered Data, Fremdsprache Englisch, Projekt: Customer Journey, Personal und Unternehmensführung, Customer Centric Transformation, Seminar: Customer Centric Organisation, Unternehmensplanspiel, Wahlpflichtmodul A, Wahlpflichtmodul B, Wahlpflichtmodul C, Bachelorarbeit
Vertiefungen z.B. Influencer Marketing und Social Selling sowie Online- und Social-Media-Marketing
Präsenzphasen keine verpflichtenden Präsenzen, zahlreiche virtuelle Lehrveranstaltungen
Studienort online
Kursstart jederzeit
Kosten
ab 219 € monatlich
ab 13983 € insgesamt
Mehr Infos https://www.iu-fernstudium.de
  • 3 flexible Zeitmodelle von Vollzeit bis Teilzeit für jede Lebenslage
  • interessante Vertiefungen, etwa in Influencer Marketing und Social Selling oder Online- und Social-Media-Marketing
  • innovatives Lernkonzept mit IU Learn-App und digitalen Lehrveranstaltungen

Das sind die Zulassungsvoraussetzungen für den Bachelor Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management

Mit Ihrem Abschluss in Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management arbeiten Sie beispielsweise als Customer Experience Manager bzw. Managerin, als Consultant im Bereich Service Management & Customer Experience oder als Customer Journey Manager

Ins Bachelor-Fernstudium Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management an der IU Internationalen Hochschule (IU) können Sie sich einschreiben, wenn Sie uns Ihr Abitur (die allgemeine Hochschulreife), Ihr Fachabitur (die Fachhochschulreife) oder die fachgebundene Hochschulreife vorlegen.

Alternativ können Sie sich auch ohne Abitur einschreiben. Das Studium ohne Abitur an der IU ist unter folgenden Voraussetzungen möglich:

  • Sie haben eine Aufstiegsfortbildung erfolgreich absolviert, beispielsweise eine Fortbildung zum Staatlich geprüften Betriebswirt.
  • Oder Sie haben eine Berufsausbildung abgeschlossen, beispielsweise eine Ausbildung zum Bürokaufmann oder zur Bürokauffrau. Im Anschluss an Ihre Ausbildung haben Sie mindestens 3 Jahre in diesem Beruf in Vollzeit gearbeitet. Falls Ihre Ausbildung thematisch nicht zum Fernstudium Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management passt, abolvieren Sie erst einmal ein Probestudium, bevor Sie regulär immatrikuliert werden.

Studieninhalte & Module: Das ist der Studienablaufplan im Bachelor Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management

Das Bachelorstudium an der IU Internationalen Hochschule ist modular aufgebaut. Ein Modul umfasst in der Regel 5 Leistungspunkte (ECTS) und schließt mit einer Prüfungsableistung ab, etwa mit einer Klausur oder einer schriftlichen Ausarbeitung. So absolvieren Sie Ihren Bachelor Stück für Stück – und bestimmen sogar weitgehend selbst, wann Sie welches Modul absolvieren möchten.

Im Vollzeitstudium können Sie Ihren Studienplan beispielsweise wie folgt aufbauen:

  • 1. Semester: Betriebswirtschaftslehre, Konsumentenverhalten, Einführung in das wissenschaftliche Arbeiten, Dienstleistungsmanagement, Kollaboratives Arbeiten, Agiles Projektmanagement
  • 2. Semester: Managerial Economics, Marketing, Change Management, Buchführung und Bilanzierung, Storytelling, Projekt: Marketing Analytics
  • 3. Semester: Kosten- und Leistungsrechnung, Statistik, Interkulturelle und ethische Handlungskompetenzen, Qualitative Forschungsmethoden, Nachhaltigkeit aus Konsumentenperspektive, Projekt: Nachhaltigkeit aus Konsumentenperspektive
  • 4. Semester: Recht, Investition und Finanzierung, Customer Relationship Management, Customer-Centered Data, Fremdsprache Englisch, Projekt: Customer Journey
  • 5. Semester: Personal und Unternehmensführung, Customer Centric Transformation, Seminar: Customer Centric Organisation, Unternehmensplanspiel, Wahlpflichtmodul A
  • 6. Semester: Wahlpflichtmodul B, Wahlpflichtmodul C, Bachelorarbeit

Das Besondere im IU-Fernstudium: Die vielen Möglichkeiten, sich im Studium in interessante Wahlmodule zu vertiefen. Im Bachelor Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management wählen Sie dazu insgesamt 3 Vertiefungsmodule:

Das erste Vertiefungsmodul wählen Sie aus diesen Themen: Corporate Communication und PR, Customer Experience und Design, Digital Management, Influencer Marketing und Social Selling, Internationale Medienwirtschaft, Internationales Marketing und Branding, Mediendistribution, Medienmarketing, Medienprozesse, Medienrecht, Datenschutz und IT-Sicherheit, Medienwirkung und Kommunikation, Online Sales Management und Distribution, Online- und Social-Media-Marketing, Operational Research and Applications, Social Media Kampagnen und Commerce.

Ihr zweites Vertiefungsmodul wählen Sie aus diesen Themen: Big Data und Web-Analytics, Customer Experience Insights, Data Analyst, Digital Business und Psychologie, Digitale Marktforschungsmethoden, Digitale Produktentwicklung, Market Research and Media, Markt- und Werbepsychologie, Media-UX, Research Foundations, UX-Anwendungen, User Research und UX-Prototyping.

Das dritte Vertiefungsmodul wählen Sie aus diesen Themen: Big Data und Web-Analytics, Business Consulting, Business-Controlling, Corporate Communication und PR, Customer Experience Insights, Customer Experience und Design, Data Analyst, Digital Business und Psychologie, Digital Management, Digitale Marktforschungsmethoden, Digitale Produktentwicklung, Eventmanagement, Fremdsprache Französisch, Fremdsprache Italienisch, Fremdsprache Spanisch, Influencer Marketing und Social Selling, International Management and Digitalization, Internationale Medienwirtschaft, Internationales Marketing und Branding, Konfliktmanagement und Coaching, Leadership und Design Thinking, Market Research and Media, Markt- und Werbepsychologie, Media-UX, Mediendistribution, Medienmarketing, Medienprozesse, Medienrecht, Datenschutz und IT-Sicherheit, Medienwirkung und Kommunikation, Methoden und Management von Innovationen, New Work und Digital HR, Online Sales Management und Distribution, Online- und Social-Media-Marketing, Operational Research and Applications, Research Foundations, Salesforce Platform Development, Salesforce Platform Management, Service Operations Management, Smart Services, Social Media Kampagnen und Commerce, Studium Generale, Supply Chain Management, Tourismusmanagement, Trends und Innovationen in der Logistik, UX-Anwendungen, Unternehmerisches Hotelmanagement, User Research und UX-Prototyping, Verhandlungs- und Konfliktmanagement.

Studienkonzept: So funktioniert das berufsbegleitende Studium Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management an der IU

Das Studium, das sich flexibel an Ihr Leben anpasst: An der IU bestimmen Sie selbst, wann und wo und wie Sie lernen.

Das Onlinestudium Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management an der IU Internationalen Hochschule passen Sie flexibel so an Ihr Leben und an Ihren Alltag an, wie es am besten zu Ihnen passt. Beispielsweise entscheiden Sie sich für eines von 3 Studienmodellen: Im Vollzeitstudium brauchen Sie bis zum Bachelor-Abschluss insgesamt 6 Semester, also 36 Monate. Im Teilzeitstudium I studieren Sie bis zum Abschluss 8 Semester. Oder Sie entscheiden sich für das Teilzeitstudium II und lassen sich bis zum Bachelor 12 Semester Zeit.

Studienunterlagen an der IU erhalten Sie mit jeder Modulbelegung als gedruckte Studienhefte. Alle Unterlagen liegen Ihnen natürlich auch digital vor. Die IU Interactive Books sind innovative Lernskripte, die angereichert werden mit Videoclips sowie Quizfragen am Ende einer Lektion. Ergänzt werden die Studienunterlagen je nach Modul durch Podcasts, Live-Tutorien und Videoncontent in Form von sogenannten Shortcasts. Auf die IU Interactive Books haben Sie Zugriff über die praktische Learn-App der IU.

In vielen Modulen werden außerdem virtuelle Lehrveranstaltungen angeboten, durch die Sie in interaktiven Austausch mit Ihren Kommilitonen und Dozenten treten.

Besonders praktisch und flexibel: Die Möglichkeit, Modulprüfungen in Form von Onlineklausuren zu absolvieren. Eine Onlineklausur können Sie an 7 Tagen die Woche rund um die Uhr schreiben – und zwar dann, wenn Sie sich optimal für die Klausur beispielsweise in Baukonstruktion vorbereitet fühlen. Außerdem betreiben wir etwa 40 Klausurzentren in Deutschland, Österreich und der Schweiz, an denen Sie Ihre Prüfungen auch ganz klassisch online schreiben können.

Studienberatung

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