Selbstständige/r Reiseberater/-in (IHK), IHK-Abschluss

Voraussetzungen

Zielgruppe dieses Lehrgangs sind insbesondere Angestellte (bzw. Leiter) in Reisebüros bzw. bei Reiseveranstaltern sowie Quereinsteiger, die sich als Reiseberater/-in selbstständig machen möchten. Außerdem richtet sich der Kurs an bereits selbstständige Reiseberater/-innen, die den Fernlehrgang zur Eigenvermarktung und Neugestaltung ihres Portfolios nutzen wollen.

Für die erfolgreiche Teilnahme am Fernlehrgang sollten Sie idealerweise bereits über Berufserfahrung im Bereich Tourismus und Reiseberatung verfügen. 

Zusätzlich sollten Sie über einen PC mit Internetanschluss sowie über ein Headset verfügen, um an den wöchentlichen Onlinevorlesungen aktiv teilnehmen zu können. 

Das sind Ihre Kursinhalte im Fernlehrgang "Selbstständige/r Reiseberater/-in (IHK)"

Innerhalb von nur 5 Monaten Lehrgangsdauer werden Sie insgesamt 6 Module rund um das Themengebiet Reiseberatung bearbeiten. Um die Module zu bearbeiten, werden Sie etwa 10 Stunden wöchentliche Lernzeit aufwenden.

Die Kursinhalte im Einzelnen:

Modul 1 – Den Weg zum/zur selbstständigen Reiseberater/-in gehen

• Motivation
• das „Why“
• die Disney-Strategie
• die Zwei-Faktoren-Theorie
• das Peter-Prinzip
• das Scheiter-ABC
• der Weg in die Selbstständigkeit

Modul 2 – Sich spezialisieren und das eigene Portfolio ausgestalten

• Portfoliomanagement
• Ausrichtung
• Zielgruppe und Zielgruppendefinition
• Sortimentsgestaltung
• Expertise
• USP

Modul 3 – Rechtssicherheit für die eigene Selbstständigkeit erlangen

• der Weg in die Selbstständigkeit
• Vertragsrecht
• Pauschalreiserecht
• Steuern
• Mietrecht
• Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

Modul 4 – Sich selbst und die eigene Expertise erfolgreich vermarkten

• Grundlagen des Marketings
• Ziele des Marketings
• Personal Branding
• klassisches Offline-Marketing
• Online-Marketing
• Empfehlungsmarketing/Bewertungen und Testimonials
• Öffentlichkeitsarbeit und PR

Modul 5 – Den Verkauf von Reisen modern gestalten und effizient steuern

• Standortmanagement
• Kontaktaufnahme
• Bedarfsermittlung
• mobiles vs. immobiles Verkaufen
• Der Idealverlauf
• Verkaufsgespräch
• Kundenbindung

Modul 6 – Betriebswirtschaftliche Prozesse wirkungsvoll managen

• Planung und Kontrolle
• Kosten rund um die Selbstständigkeit
• Rechnungswesen
• Kennzahlen
• betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA)
• Podcast

Die Inhalte werden Ihnen durch erfahrene Fachdozenten und Praktiker vermittelt, darunter durch René Morawetz (Fachdozent Vertriebsmanagement) und André Bachmann (Fachdozent für Vertriebsmanagement und Tourismus).