Für wen eignet sich die Weiterbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten in der Arzt- oder Zahnarztpraxis?
Diese Weiterbildung richtet sich an Mitarbeitende aus Arzt- und Zahnarztpraxen, die das Qualitätsmanagement in ihrer Einrichtung verantworten oder weiterentwickeln wollen. Besonders geeignet ist der Kurs für zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA), zahnmedizinische Verwaltungsassistentinnen und -assistenten (ZMV), Dentaltechniker, Labormitarbeiter sowie Praxismanagerinnen und Praxismanager. Auch Praxisinhaberinnen und -inhaber, die ihre Kenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement vertiefen möchten, profitieren von den vermittelten Inhalten. Wenn du die Einführung, Pflege oder Optimierung eines QM-Systems gemäß G-BA-Richtlinie oder ISO 9001 übernehmen möchtest, findest du in diesem Kurs eine passende Qualifikation.
Welche formalen Anforderungen werden zur Zulassung gestellt?
Vorausgesetzt wird in der Regel eine abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen, zahnmedizinischen oder zahntechnischen Bereich, z.B. als:
- Zahnmedizinische Fachangestellte oder Fachangestellter (ZFA)
- Medizinische Fachangestellte oder Fachangestellter (MFA)
- Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin oder Verwaltungsassistent (ZMV)
- Dentaltechnikerin oder Dentaltechniker
- Labormitarbeiterin oder Labormitarbeiter
Alternativ können auch Personen mit einschlägiger, mehrjähriger Berufserfahrung im Praxis- oder Labormanagement zugelassen werden. Die genauen Zugangswege sind in den Zulassungsvoraussetzungen der Spitta Akademie PDF geregelt. Für Führungskräfte oder Praxisinhaberinnen und -inhaber ist eine weitere Qualifikation oder langjährige Praxiserfahrung ausreichend.
Persönlich solltest du folgende Eigenschaften und Vorerfahrungen mitbringen:
- Organisationsgeschick und strukturiertes Vorgehen im Praxisalltag
- Teamfähigkeit sowie kommunikative Kompetenz, um QM-Prozesse intern zu vermitteln und umzusetzen
- Interesse an rechtlichen Grundlagen und Qualitätsnormen (z. B. G-BA, ISO 9001)
- Bereitschaft, Verantwortung für Qualitätssicherung, Arbeitsschutz und Hygiene zu übernehmen
- Grundlegende IT-Kenntnisse zur Dokumentation und Umsetzung von QM-Systemen
- Eigenmotivation und Disziplin für das selbstorganisierte Lernen im Fernstudium
Welche Inhalte vertiefst du als Qualitätsmanagementbeauftragte/r in der Arzt- oder Zahnarztpraxis?
Im Lehrgang Qualitätsmanagementbeauftragte/r Arzt-/Zahnarztpraxis (TÜV) der Spitta Akademie setzt du dich umfassend mit den Anforderungen und Methoden des Qualitätsmanagements im medizinischen Umfeld auseinander. Die Weiterbildung vermittelt dir praxisnahe Kompetenzen, um Qualitätsmanagementsysteme nach G-BA-Richtlinie und DIN EN ISO 9001 einzuführen, zu pflegen und kontinuierlich zu verbessern. Zu den zentralen Lerninhalten gehören:
- Grundlagen des Qualitätsmanagements: Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität, gesetzliche Anforderungen, Patientenanforderungen, Dokumentation von QM-Systemen, Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff., Prozessbeschreibungen und Handbucherstellung
- Aufgaben der Praxisleitung: Entwicklung der Qualitätspolitik, Zielformulierung, interne Kommunikation und Managementbewertung
- Gestaltung von Prozessen und Projekten: Prozessdenken, Kern- und Führungsprozesse, patientenbezogene Abläufe, Dienstleistungserbringung und Implementierung eines QM-Systems
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess: Begleitung, Überwachung und Messung von Leistungen, Umsetzung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
- Normgemäße Umsetzung: Besonderheiten und Inhalte der ISO 9001:2015 für die Arzt- und Zahnarztpraxis
- Datenanalyse und Qualitätstechniken: Einsatz von Qualitätswerkzeugen (Q7) und Managementwerkzeugen (M7)
- Audit und Zertifizierung: Planung, Durchführung und Dokumentation von Audits, Vorbereitung auf Zertifizierungsprozesse
- Teamführung und Kommunikation: Moderations- und Präsentationstechniken, Strategien zur Teamintegration und Überzeugungsarbeit im QM-Prozess
Mit diesen Kenntnissen bist du in der Lage, Optimierungsprojekte im Praxisablauf zu initiieren, gesetzliche Hygieneanforderungen umzusetzen und das interne QM-System nachhaltig zu steuern.
Wie gestaltet sich der Ablauf der Weiterbildung im Fernstudium?
Die Weiterbildung ist für eine Dauer von 7 Monaten konzipiert und kombiniert selbstorganisierte Lernphasen mit drei jeweils dreitägigen Präsenzphasen. Die Präsenzphasen kannst du flexibel wahlweise vor Ort in Berlin oder gleichzeitig online per Videokonferenz absolvieren. Insgesamt finden 10 Unterrichtstage statt, an denen dir erfahrene Referentinnen und Referenten aus der Praxis das relevante Wissen vermitteln.
- Selbstlernphasen mit frei einteilbarem Zeitmanagement
- Begleitende persönliche Kursbetreuung während des gesamten Lehrgangs
- Pflicht zur Teilnahme an den Unterrichtstagen
- Abschlussprüfung am Ende des Lehrgangs
- Erhalt eines TÜV-Zertifikats bei bestandener Prüfung
Das Lernkonzept ist auf Vereinbarkeit mit Beruf und Privatleben zugeschnitten und bietet dir individuelle Betreuung, zahlreiche Praxisbeispiele und aktuelle Lehrmaterialien. Auch die Kommunikation mit anderen Teilnehmenden und Lehrenden ist engmaschig organisiert, um Fragen zeitnah zu klären.
Welches berufliche Spektrum eröffnet dir die Qualifikation als QMB (TÜV)?
Als Absolventin oder Absolvent der Weiterbildung bist du qualifiziert, die Verantwortung für das Qualitätsmanagement in Arzt- oder Zahnarztpraxen zu übernehmen. Du bist Ansprechpartner für die Umsetzung rechtlicher Vorgaben im Bereich Hygiene und Qualität und führst Audits sowie Zertifizierungsprozesse durch. Typische Einsatzbereiche und Entwicklungsmöglichkeiten:
- QMB in Medizin- oder Zahnarztpraxen: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung eines praxisinternen QM-Systems
- Arbeitssicherheit und Hygiene: Umsetzung aller gesetzlichen Anforderungen rund um Hygiene- und Arbeitsschutz
- Auditierende Tätigkeiten: Planung und Durchführung interner Audits oder Unterstützung bei externen Zertifizierungsverfahren
- Selbstständigkeit: Beratung als externer QM-Beauftragter oder Qualitätsauditor, z.B. für mehrere Praxen
- Leitungs- und Managementfunktionen: Übernahme von Führungsaufgaben im Praxismanagement oder der Praxisorganisation
Mit dieser anerkannten Zusatzqualifikation stärkst du deine Position im Gesundheitswesen und trägst aktiv zur Patientenzufriedenheit, Prozessoptimierung und Sicherung von Qualitätsstandards bei.
Mit welchen Kosten und Finanzierungsmöglichkeiten musst du rechnen?
Die Kursgebühr beträgt 1.990 Euro (Stand: 2024). Im Preis enthalten sind alle Lehrmaterialien sowie die persönliche Betreuung während der gesamten Lehrgangsdauer. Du kannst die Kursgebühr bequem in monatlichen Raten zahlen. Darüber hinaus besteht für viele Fernlehrgänge der Spitta Akademie die Möglichkeit, staatliche Fördermittel wie das Aufstiegs-BAföG zu beantragen. Die Aufwendungen lassen sich in der Regel auch steuerlich als Werbungskosten oder Betriebsausgaben absetzen.
- Gesamtkosten: 1.990 Euro (inklusive Lehrmaterialien und Betreuung)
- Zahlung in monatlichen Raten möglich
- Förderung durch Aufstiegs-BAföG nach individueller Prüfung
- Steuerliche Absetzbarkeit als Weiterbildungskosten
So wird die Investition in deine berufliche Weiterentwicklung planbar und finanzierbar.
Erfahrungen & Bewertungen
Quelle dieser Kursinfos: Anbieter-Website
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